單項(xiàng)選擇題“關(guān)系”被解釋位“利用個(gè)人所擁有的人際資源以謀求政治或經(jīng)濟(jì)上的利益和好處”,這種說法最早出現(xiàn)于()。

A.1978年
B.1898年
C.1995年
D.1964年


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1.單項(xiàng)選擇題因不滿意企業(yè)的社會(huì)行為或認(rèn)為企業(yè)未承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而退出購(gòu)買的消費(fèi)者被稱為()。

A.產(chǎn)品退出者
B.服務(wù)退出者
C.市場(chǎng)退出者
D.政治退出者

2.多項(xiàng)選擇題退出管理是指分析顧客推出原因,相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出,其主要步驟包括()。

A.測(cè)定顧客流失率
B.找出顧客流失的原因
C.測(cè)算流失顧客造成的利潤(rùn)損失
D.制定留住顧客的措施
E.懲罰退出者

3.多項(xiàng)選擇題按照五力模型,分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系主要考察()。

A.新進(jìn)入者的威脅
B.替代品的威脅
C.購(gòu)買者的議價(jià)能力
D.供應(yīng)商的議價(jià)能力
E.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)

4.單項(xiàng)選擇題比較渠道選擇首先是要()。

A.分析顧客滿意度
B.考核成本
C.考慮供應(yīng)商利益
D.考慮分銷商利益

5.單項(xiàng)選擇題渠道層級(jí)內(nèi)的成員數(shù)量是指渠道的()。

A.長(zhǎng)度
B.寬度
C.廣度
D.高度

最新試題

比較渠道選擇首先是要()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由制造商自身選定議題,吸引新聞媒體的關(guān)注,這是促銷活動(dòng)切入點(diǎn)中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某公司為了擴(kuò)大銷售,從發(fā)達(dá)地區(qū)向地市縣推進(jìn),建立自己的分支機(jī)構(gòu)和銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,發(fā)展零售商,這種銷售渠道整合方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在建立銷售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中,A 公司與其經(jīng)銷商B 公司依法共同出資建立了具有法人地位的新公司,并由A、B 兩公司共同管理。這種渠道聯(lián)盟方式屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因不滿意企業(yè)的社會(huì)行為或認(rèn)為企業(yè)未承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而退出購(gòu)買的消費(fèi)者被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

契約型渠道一體化包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

密集分銷的陷阱包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某服裝廠商在渠道建設(shè)中大力發(fā)展特許專賣店,將其作為一個(gè)產(chǎn)品的展示中心以促進(jìn)銷售,這種渠道整合的做法屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售渠道一體化政策的類型不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

渠道整合的作用是有利于()。

題型:多項(xiàng)選擇題