飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？

一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達自己的意愿。

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時，應(yīng)當盡可能更（），以滿足他們性急的特點。

論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。

接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？

所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。