單項(xiàng)選擇題質(zhì)量機(jī)能展開的導(dǎo)向是（）
A.技術(shù)
B.生產(chǎn)
C.營銷
D.顧客
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1.單項(xiàng)選擇題組織的活動過程之間的相互作用會形成“整體大于部分之和的效果”體現(xiàn)了系統(tǒng)的（）
A.相互依存性
B.目的性
C.整體性
D.控制性
2.單項(xiàng)選擇題20世紀(jì)初提出科學(xué)管理的是（）
A.泰羅
B.法約爾
C.戴明
D.休哈特
3.單項(xiàng)選擇題（）是衡量組織的管理水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)績效的晴雨表。
A.顧客忠誠度
B.顧客參與度
C.顧客滿意度
D.顧客需要
4.多項(xiàng)選擇題戴明實(shí)施獎的效果表現(xiàn)在下列哪兩方面（）
A.經(jīng)營過程
B.管理結(jié)果
C.經(jīng)營方法
D.經(jīng)營結(jié)果
E.管理水平
5.多項(xiàng)選擇題管理的職能指（）
A.計劃
B.決策
C.組織
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.控制
最新試題
T型矩陣圖由（）個L型矩陣構(gòu)成。
題型：單項(xiàng)選擇題
認(rèn)證的對象除了產(chǎn)品外，還包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
與可靠性相對應(yīng)，是所謂的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
為設(shè)備加潤滑油、定期檢查、日常維護(hù)等屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
內(nèi)在可用性定義為：$A_t$＝MTBF/（MTBF+MTTR），這里，MTBF為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
我國認(rèn)證制度總體架構(gòu)的第二層次是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
涉及產(chǎn)品質(zhì)量的綜合性法律法規(guī)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
按認(rèn)證范圍分，認(rèn)證可分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展品種的重要手段是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在國際現(xiàn)行的各種類型的認(rèn)證制度中，最簡單、最有限的產(chǎn)品認(rèn)證形式是（）
題型：單項(xiàng)選擇題