單項(xiàng)選擇題組織的活動(dòng)過(guò)程之間的相互作用會(huì)形成“整體大于部分之和的效果”體現(xiàn)了系統(tǒng)的()

A.相互依存性
B.目的性
C.整體性
D.控制性


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1.單項(xiàng)選擇題20世紀(jì)初提出科學(xué)管理的是()

A.泰羅
B.法約爾
C.戴明
D.休哈特

2.單項(xiàng)選擇題()是衡量組織的管理水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)績(jī)效的晴雨表。

A.顧客忠誠(chéng)度
B.顧客參與度
C.顧客滿意度
D.顧客需要

3.多項(xiàng)選擇題戴明實(shí)施獎(jiǎng)的效果表現(xiàn)在下列哪兩方面()

A.經(jīng)營(yíng)過(guò)程
B.管理結(jié)果
C.經(jīng)營(yíng)方法
D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果
E.管理水平

4.多項(xiàng)選擇題管理的職能指()

A.計(jì)劃
B.決策
C.組織
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.控制

5.多項(xiàng)選擇題國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織把產(chǎn)品分成下列哪幾大類()

A.流程性材料
B.固體產(chǎn)品
C.服務(wù)
D.軟件
E.硬件