一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛(ài)好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

對(duì)待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

會(huì)見(jiàn)前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過(guò)程中出于種種需要，把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問(wèn)題上，使對(duì)方增加滿足感，以引起對(duì)方的錯(cuò)覺(jué)。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來(lái)有（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

促進(jìn)成交的行為策略有（）

溝通對(duì)個(gè)人的好處有（）