單項選擇題對于明訪記者，加油站經(jīng)理應(yīng)禮貌、親切地進行接待，對于記者的身份要進行核實，掌握（）。
A、媒體級別
B、媒體來訪目的
C、采訪線索來源
D、以上都是
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1.單項選擇題加油員發(fā)現(xiàn)媒體到站采訪，首先應(yīng)該（）。
A、通知加油站經(jīng)理
B、通知地（市）公司加管部
C、上前阻止采訪
D、馬上停業(yè)
2.單項選擇題發(fā)現(xiàn)媒體到站采訪，加油站經(jīng)理應(yīng)（）。
A、在第一時間向片區(qū)匯報
B、在第一時間向地（市）公司危機管理小組組長匯報
C、回避，讓加油員工上前敷衍一翻
D、大膽接受采訪，事后向地（市）公司匯報
3.單項選擇題中國石油的寶石花是（）。
A、品牌名稱
B、品牌標志
C、廣告
D、品牌形象
4.單項選擇題以下屬于品牌的價值的是（）
A、品牌就是質(zhì)量
B、品牌就是效益
C、品牌就是形象
D、以上都是
5.單項選擇題以下不屬于品牌的價值的是（）
A、品牌就是質(zhì)量
B、品牌就是效益
C、品牌就是形象
D、品牌就是生命
最新試題
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
題型：單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型：單項選擇題
設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
題型：單項選擇題
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應(yīng)不大于（）。
題型：單項選擇題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
題型：單項選擇題