單項選擇題加油站的信譽、品質(zhì)和形象被凝聚在品牌之中，被強烈的認同和廣泛的傳播，這種品牌形象的塑造體現(xiàn)了（）
A、品牌可以提升加油站形象
B、品牌是競爭的重要手段
C、品牌就是效益
D、品牌就是地位
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1.單項選擇題品牌策略的核心在于（）
A、品牌形象的塑造
B、品牌質(zhì)量的要求
C、品牌個性的特征
D、品牌地位的突顯
2.單項選擇題從消費者的心理需要分析，其購買行為是由（）引起的。
A、購買需求
B、購買動機
C、購買愛好
D、購買方式
3.單項選擇題求信譽的心理。對于加油站來講，信譽主要體現(xiàn)在油品的數(shù)量、質(zhì)量和（）上。
A、需求
B、環(huán)境
C、品牌
D、服務
4.單項選擇題消費活動從根本上講是滿足消費需求的活動，（）是消費行為的根本動力。
A、消費能力
B、消費環(huán)境
C、消費需求
D、消費方式
5.單項選擇題消費者的求實的心理。即以注重商品的（）為主的心理，要求商品質(zhì)優(yōu)價廉、有保證。
A、使用價值
B、質(zhì)量
C、價格
D、品牌
最新試題
調(diào)節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型：單項選擇題
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后，應在系統(tǒng)中填寫（）。
題型：單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
加油站日結(jié)應根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應及時報上級公司處理。
題型：單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。
題型：單項選擇題
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項選擇題