A、視覺(jué)滿意
B、行為滿意
C、理念滿意
D、員工滿意
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A、視覺(jué)滿意
B、行為滿意
C、理念滿意
D、員工滿意
A、客戶調(diào)查
B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、市場(chǎng)調(diào)研
D、客戶細(xì)分
A、客戶調(diào)查
B、客戶細(xì)分
C、市場(chǎng)調(diào)研
D、市場(chǎng)調(diào)查
A、信息檔案
B、客戶檔案
C、需求信息
D、調(diào)查方案
A、忠誠(chéng)度
B、購(gòu)買數(shù)量
C、購(gòu)買頻率
D、購(gòu)買金額
最新試題
車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。
通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫(xiě)()。
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是()
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過(guò)程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。