單項選擇題對加油的顧客送行時不應說()。
A、好走不送
B、再見
C、請好走
D、請慢走
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1.單項選擇題加油站服務規(guī)范要求男員工應該注意儀表,()。
A、要及時刮臉和理發(fā)
B、可以長發(fā)過耳
C、可以留光頭
D、可以戴墨鏡
2.單項選擇題加油站服務規(guī)范要求女員工在崗時可以()。
A.濃妝艷抹
B.化淡妝
C.佩戴飾物
D.長發(fā)披肩
3.單項選擇題員工應主動()招呼顧客,歡迎顧客光臨。
A、跑動
B、友善
C、興奮
D、精神飽滿
4.單項選擇題員工應該主動了解顧客的(),認真聆聽顧客的要求、意見和建議,最大限度地滿足顧客的合理需求。
A、收入
B、需求
C、年齡
D、信用度
5.單項選擇題著()裝時,內(nèi)衣領不高于外衣領,內(nèi)衣下擺不得外露。
A、秋冬
B、春
C、夏
D、夏秋
最新試題
航空洗滌汽油不屬于溶劑油類。
題型:判斷題
油品比重越小,蒸發(fā)越快。
題型:判斷題
適用于裝有化油器的航空發(fā)動機的輕型飛機的航空汽油的型號是()。
題型:單項選擇題
通常認為油品及其蒸氣都具有一定的毒性,特別是含硫油品及加鉛汽油的毒性大。
題型:判斷題
我國為石油計量所作油罐計量時,無論輕油品必須要使用SY-Ⅰ型進行測定。
題型:判斷題
潤滑油渾濁或部分乳化,說明有水侵入。
題型:判斷題
油庫中的消防器材均應統(tǒng)一編號。
題型:判斷題
CA 級柴油機油又稱為柴油機潤滑油。
題型:判斷題
8號柴油機可用于夏季使用的柴油汽車,拖拉機和高速柴油機。
題型:判斷題
通常油品分析把無水理解為沒有水的懸浮液或乳化液。
題型:判斷題