單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求男員工應(yīng)該注意儀表,()。
A、要及時(shí)刮臉和理發(fā)
B、可以長(zhǎng)發(fā)過(guò)耳
C、可以留光頭
D、可以戴墨鏡
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1.單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求女員工在崗時(shí)可以()。
A.濃妝艷抹
B.化淡妝
C.佩戴飾物
D.長(zhǎng)發(fā)披肩
2.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)主動(dòng)()招呼顧客,歡迎顧客光臨。
A、跑動(dòng)
B、友善
C、興奮
D、精神飽滿
3.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)該主動(dòng)了解顧客的(),認(rèn)真聆聽(tīng)顧客的要求、意見(jiàn)和建議,最大限度地滿足顧客的合理需求。
A、收入
B、需求
C、年齡
D、信用度
4.單項(xiàng)選擇題著()裝時(shí),內(nèi)衣領(lǐng)不高于外衣領(lǐng),內(nèi)衣下擺不得外露。
A、秋冬
B、春
C、夏
D、夏秋
5.單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求員工在崗時(shí),站姿要(),不倚靠物體,雙手背后或自然下垂。
A、挺胸、直腰
B、正直、平穩(wěn)
C、直立
D、精神飽滿
最新試題
加油機(jī)在正常工作時(shí),只有一處油汽釋放源。
題型:判斷題
付油時(shí)要按操作規(guī)程操作,保證數(shù)量準(zhǔn)確,不出差錯(cuò)。
題型:判斷題
航空洗滌汽油不屬于溶劑油類(lèi)。
題型:判斷題
潤(rùn)滑油是石油產(chǎn)品中種類(lèi)最多的一類(lèi)。
題型:判斷題
站內(nèi)杜絕有明火,禁止站內(nèi)吸煙,可到罐口提油。
題型:判斷題
當(dāng)氣溫分別在()℃時(shí),拖拉機(jī)應(yīng)分別使用-10、-20、-35號(hào)輕柴油。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
-35號(hào)輕柴油的代號(hào)是RQ-35。
題型:判斷題
進(jìn)站加油車(chē)輛必須熄滅,禁止不熄火加油。
題型:判斷題
我國(guó)為石油計(jì)量所作油罐計(jì)量時(shí),無(wú)論輕油品必須要使用SY-Ⅰ型進(jìn)行測(cè)定。
題型:判斷題
5號(hào)機(jī)械油表示HL-5。
題型:判斷題