判斷題溝通過程中的干擾因素可能來自溝通本身,也可能來自外部環(huán)境。

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4.多項選擇題傳播渠道選擇的原則有()

A.實現(xiàn)目標(biāo)原則
B.聯(lián)系公眾原則
C.區(qū)別內(nèi)容原則
D.降低成本原則

5.多項選擇題對溝通過程產(chǎn)生影響的背景因素包括()

A.心理背景
B.物理背景
C.社會背景
D.文化背景