A、保險(xiǎn)公司金牌產(chǎn)品
B、銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出
C、銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)
D、雷同儲(chǔ)蓄、國(guó)債
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A、期權(quán)
B、持股
C、質(zhì)權(quán)
D、產(chǎn)權(quán)
A、實(shí)物買賣類
B、賬戶交易類
C、衍生產(chǎn)品類
D、實(shí)物回購(gòu)類
A.持倉(cāng)
B.買進(jìn)
C.賣出
D.調(diào)倉(cāng)
A、告知客戶自己解決不了,請(qǐng)客戶等待
B、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)主管解決,請(qǐng)客戶等待
C、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人解決,請(qǐng)客戶等待
D、聯(lián)系分行消保部門解決,請(qǐng)客戶等待
A、5張以下
B、5至10張
C、10至20張
D、20張以上
最新試題
銀行理財(cái)產(chǎn)品“賣者有責(zé),買者自負(fù)”的原則的含義不包括()
在與客戶溝通時(shí),語(yǔ)速不過(guò)快也不過(guò)慢,必須注意保持適當(dāng)而自然的語(yǔ)速,語(yǔ)速過(guò)慢或過(guò)快,都有可能破壞交談的氛圍,通常每分鐘講()至80個(gè)字為宜。
站姿的標(biāo)準(zhǔn)要求:雙眼平視,下頜微收,挺胸收腹,筆直挺拔,精神飽滿,()。
對(duì)于流動(dòng)性要求很高的客戶更適合買()
在陪同引導(dǎo)時(shí),應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面,如果雙方并排行走時(shí),大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)()
一般情況下,每次通話時(shí)間應(yīng)有意識(shí)地加以控制,以短為佳,有一條通話“()原則”。
理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書中的“三期”不包括()
如果是利用電話談公事,盡量在客戶上班()以后或下班十分鐘以前撥打。
發(fā)短信(微信)不能太晚,一般不要超過(guò)晚上()。
常用于給賓客指方向時(shí)或做“請(qǐng)往前走”手勢(shì)時(shí)使用()。