單項(xiàng)選擇題()一般具有一定的經(jīng)濟(jì)積累,同時(shí)有一定的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

A、學(xué)生客戶
B、老年客戶
C、年輕客戶
D、中年客戶


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2.單項(xiàng)選擇題客戶填單也可能顯露商機(jī),一般而言,客戶資料顯示(),則表露較大商機(jī)。

A、住址為附近某小區(qū)
B、工作單位為優(yōu)質(zhì)企業(yè)或直屬機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位等
C、年紀(jì)為中年人
D、打扮精神,有氣質(zhì)

3.單項(xiàng)選擇題()是指大堂經(jīng)理通過發(fā)掘客戶的多宗需求而向其銷售多種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷方法。

A.交叉營(yíng)銷法
B.三多營(yíng)銷法
C.顧問式營(yíng)銷法
D.情感營(yíng)銷法

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于大堂經(jīng)理營(yíng)銷時(shí)所具備的能力的是()

A、了解客戶的能力
B、即時(shí)識(shí)別客戶的能力
C、后續(xù)追蹤的能力
D、差異化產(chǎn)品的組合能力