口頭語言溝通：直接、婉約，插嘴、沉默；非口頭語言溝通：目光接觸、面部表情、手勢、身體空間運用及沉默。
給之適當?shù)陌l(fā)言和表現(xiàn)機會，但是不能讓之言行超越會議的主題，更不能任其主導甚至串改會議目標。
1、環(huán)境準備和適應； 2、5W1H的準備； 3、演講材料的準備
最新試題
下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）
?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。
?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
編碼和解碼的策略包括（）。
溝通中?跺腳一般表示（）。
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
?采用頭腦風暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
管理溝通的障礙包括（）
管理者的溝通角色包括（）
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。