A.柜臺
B.網銀
C.自助終端
D.電話銀行
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A.在銀行卡背面簽名條上寫下編號,方便保存
B.輸入密碼時,用另一只手擋住操作手勢
C.持卡消費時,將銀行卡交給收銀員去樓下刷卡
D.確保電腦安全,定期更新殺毒軟件
A.如果客戶選擇同時凍結借記卡主賬戶,則主賬戶凍結止付有效期將與借記卡臨時掛失有效期一致
B.如果客戶選擇同時凍結借記卡主賬戶,則主賬戶凍結止付有效期可單獨選擇,無需與借記卡臨時掛失有效期一致
C.如果客戶選擇不凍結借記卡主賬戶,則“借記卡主賬戶凍結止付有效期”要素項將不顯示
D.無論客戶是否選擇凍結借記卡主賬戶,“借記卡主賬戶凍結止付有效期”要素項將一直在頁面顯示
A.一個月
B.三個月
C.六個月
D.一年
E.兩年
F.五年
A.基金成立后,在規(guī)定的封閉期內接受贖回申請
B.巨額贖回是指開放式基金單個開放日,基金凈贖回申請超過基金總份額的10%時的情形
C.客戶申請贖回交易后,可在T+2日后憑原交易回執(zhí)和有效證件到銀行打印《中國銀行開放式基金業(yè)務確認書》
D.贖回業(yè)務在遇巨額贖回的情況時,可受理客戶的連續(xù)(順延)贖回交易
A.父母
B.子女
C.配偶
D.兄弟姐妹
最新試題
客戶體驗與產品展示區(qū)有助于大堂經理在客戶體驗過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。
客戶的提出異議往往是購買前的信號。
整個營銷技能提升服務流程是一個不斷識別優(yōu)質客戶、識別客戶的變化和新的金融需求、根據客戶需求主動提供服務、主動營銷中國銀行產品并維護客戶關系的過程。
手機取款業(yè)務要求取款人必須為中國銀行客戶。
智能手機、大堂經理PAD、產品二維碼展示墻等設備可以引導客戶進行電子銀行體驗,向客戶演示、介紹智能化新設備與新業(yè)務。
企業(yè)網銀可查詢1年內的交易回單,查詢時間跨度為1個月。
短信通扣費賬戶,就是簽約了短信通服務的賬戶。
中銀易商用戶的卡綁上后,則此卡的證件已經被占用,故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下,不能再用此卡注冊新用戶或綁到其他ID下。
客戶在網銀激活新的信用卡后,只能撥打400客服電話設置消費密碼和查詢密碼。
個人網銀/手機銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。