客戶的提出異議往往是購買前的信號。

個人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機銀行購買。

客戶在網(wǎng)銀激活新的信用卡后，只能撥打400客服電話設(shè)置消費密碼和查詢密碼。

如同一賬戶當天執(zhí)行過取消關(guān)聯(lián)賬戶操作，取消賬戶關(guān)聯(lián)后，當日可以再次進行關(guān)聯(lián)。

手機取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國銀行客戶。

全行網(wǎng)點智能化升級建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點及小型智能化網(wǎng)點三個層次。

持卡人使用中銀卡進行任何交易均可享受免息還款待遇。

企業(yè)網(wǎng)銀可查詢1年內(nèi)的交易回單，查詢時間跨度為1個月。

網(wǎng)點高速存款機可以為客戶一次性提供5萬元以上的現(xiàn)金存款服務(wù)。

從中國銀行自助設(shè)備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。