單項選擇題根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()。
A.一元質(zhì)量特性
B.必須質(zhì)量特性
C.魅力質(zhì)量特性
D.多元質(zhì)量特性
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1.單項選擇題若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段,國際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三部曲。
A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
2.單項選擇題有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。
A.顧客使用
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合績效
D.技術(shù)規(guī)范
最新試題
哪些計量標(biāo)準(zhǔn)屬于實行強制檢定的范圍?
題型:問答題
若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段,國際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三部曲。
題型:單項選擇題
因果圖可用于()。
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可追溯性:追溯所考慮對象的()、應(yīng)用情況或所處場所的能力。
題型:填空題
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。
題型:單項選擇題
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
質(zhì)量管理體系文件通??煞譃椋ǎ┤齻€層次。
題型:多項選擇題
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()。
題型:單項選擇題
采購產(chǎn)品的驗證形式有()。
題型:多項選擇題
散布圖是研究成對出現(xiàn)的不同變數(shù)之間相關(guān)關(guān)系的,收集的資料至少要()。
題型:單項選擇題