A.在開放式區(qū)域,與客戶相距1.5米時(shí),即可向客戶行鞠躬禮
B.在營(yíng)業(yè)大廳門口,與客戶相距2米時(shí),即可向客戶行鞠躬禮
C.在隔離區(qū)域,當(dāng)與客戶相距1.2米時(shí),向客戶行鞠躬禮
D.在隔離區(qū)域,與客戶相距1.5米時(shí),即可向客戶行鞠躬禮
E.在開放式區(qū)域,與客戶相距1.2米時(shí),即可向客戶行鞠躬禮
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A.語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)潔易懂,不使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
B.做填單指導(dǎo)時(shí),應(yīng)五指自然并攏,掌心向上,指向閱讀內(nèi)容
C.做單據(jù)遞交時(shí),應(yīng)上身略向前傾,以文字正向方向雙手遞送,輕拿輕放
D.面對(duì)顧客要有親和微笑,做到眼含笑意,露出6顆牙齒
E.在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)巡視時(shí),應(yīng)正面站在客戶前方
A.身份
B.外貌
C.地位
D.年齡
E.性別
A.友善
B.誠(chéng)信
C.專業(yè)
D.和藹
E.融洽
A.頭平
B.眼平
C.肩平
D.頸直
E.腰直
A.男士需著白色薄棉襪
B.男士需著著黑色、系帶、牛皮皮鞋
C.男士領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衫的第三和第四??圩又g
D.男士手腕部除手表外不得戴有其他裝飾物
E.男士佩戴戒指的數(shù)量不超過(guò)一枚
最新試題
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有()。
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
關(guān)于禮的分類有()。
“一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來(lái)實(shí)現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
衣冠貴禮,古人講究不同的場(chǎng)合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
在秦漢社會(huì)中發(fā)揮重要作用的是婚禮、()、朝禮和弗禮籌五禮。
中華文明禮的現(xiàn)實(shí)意義是()。
關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是()。
下列詩(shī)句中與“荀利國(guó)家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國(guó)家犧牲生命的是()。
以下不是現(xiàn)代宴請(qǐng)中的主位的是()。