明確指出具體的不足的批評(píng)方式指的是（）

針對(duì)顧客差異化的分析，美國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷研究所休斯教授提出了RFM模型，以下含義不正確的是（）

在具體進(jìn)行強(qiáng)化激勵(lì)過(guò)程中，要把握的原則有（）

銷售計(jì)劃書一般包括哪幾方面？

CRM的對(duì)象是（）

在一般信用分級(jí)中，企業(yè)的信用程度高、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小的是（）

（）是由代理股票發(fā)行的證券商一次性將上市公司所新發(fā)行的全部或部分股票承購(gòu)下來(lái)，并墊支相當(dāng)于股票發(fā)行價(jià)格的全部資本。

（）是指一個(gè)成功的銷售員必須學(xué)會(huì)把客戶的注意力或興趣及時(shí)地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上去，從而激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望，而后再促使客戶購(gòu)買，最終達(dá)成交易。

什么是巡回服務(wù)？

對(duì)銷售人員的批評(píng)是最常見的負(fù)激勵(lì)手段，根據(jù)內(nèi)容和對(duì)象不同，批評(píng)可分為（）