社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)在什么情況下應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費(fèi)者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

經(jīng)營(yíng)者給消費(fèi)者造成財(cái)產(chǎn)損害的構(gòu)成要件是什么？

什么叫“欺詐消費(fèi)者行為”？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

什么是不合格商品？經(jīng)營(yíng)者提供不合格商品的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴案件采用何種管轄原則？

經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？

經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為主要有哪幾種？