一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室，一面把手伸進口袋，一面說“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來，問顧客說：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會找出這種煙來，并當著顧客的面把煙打開，給他點上火，然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他：“多少錢？”劉總就說：“別傻了，送你的?！贝撕螅@樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了（）

對于懷疑型類型的顧客，一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論，這樣極易引起他們的反感。（）

推銷人員運用問題接近法接近顧客時，下列說法不正確的是（）

推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導原則和靈活機動原則。（）

下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是（）

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應注意（）

處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。（）

推銷員對顧客說：“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機降價1000元，售價僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買，下個月將恢復原價?！贝送其N員采用的推銷洽談的方法是（）

現(xiàn)代推銷談判的目標在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機、引起購買欲望、采取購買行動，達成交易。（）

“王總，您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務代表王芳，今天我到貴寶地，有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理。”王芳一邊說，一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于（）