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準(zhǔn)顧客指的是有購(gòu)買意向和購(gòu)買力,但是還未實(shí)施購(gòu)買行為的顧客。()
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()
對(duì)于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
推銷人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí),下列說(shuō)法不正確的是()
一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見(jiàn)面后,并不急于開(kāi)口說(shuō)話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個(gè)大紙袋里,然后用火點(diǎn)燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒(méi)費(fèi)多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。()
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。()
一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說(shuō):“請(qǐng)您看一下這個(gè)?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個(gè)有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時(shí),推銷員又拿出幾個(gè),分給在場(chǎng)的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時(shí)機(jī)展開(kāi)了進(jìn)一步的說(shuō)明。等到在場(chǎng)的人對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢購(gòu)買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()
不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬(wàn)別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說(shuō)明推銷洽談應(yīng)遵循()
推銷人員虛心向顧客討教問(wèn)題,并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()