“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠慮，有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

在現(xiàn)實生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

國人一提到火鍋就知道“重慶火鍋”，體現(xiàn)的群體心理定勢是（）。

公眾的心理傾向包括（）

公關(guān)心理學(xué)認為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

下列屬于感覺逆反的說法是（）

人們常認為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

試述直接感染和間接感染的特點。