“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

在現(xiàn)實生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

一個人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢表示歡迎、支持、認可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

下列關(guān)于公關(guān)傳播的說法中，不正確的有（）

成語故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對公眾心理施加影響的方法是（）。

個體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）

公眾需要的特點有（）

組織與公眾進行信息溝通要遵循的原則有（）

忌諱風俗具有強大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）