A.顧客猶豫不絕
B.顧客想獲得一些好處
C.顧客沒(méi)有錢
D.顧客對(duì)供貨時(shí)間不滿
E.顧客拒絕的借口
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A.鍥而不舍
B.給顧客價(jià)格讓利
C.將不同產(chǎn)品的指標(biāo)進(jìn)行比較
D.強(qiáng)調(diào)推銷品的與眾不同
E.提示顧客以防不測(cè)
A.說(shuō)明高價(jià)的原因
B.讓價(jià)的同時(shí)要點(diǎn)條件
C.推遲處理價(jià)格異議
D.強(qiáng)調(diào)相對(duì)價(jià)格
E.利用顧客的心理感覺(jué)
A.例證是事實(shí)
B.把顧客問(wèn)題公開(kāi)化
C.例證應(yīng)適宜
D.要適可而止的舉例
E.讓顧客與事例中的人聯(lián)系
A.有助于贏得顧客
B.有助于重點(diǎn)推銷
C.給推銷員留有余地
D.能把顧客的問(wèn)題了解清楚
E.能幫顧客省錢
A.不要急于求成
B.要適可而止
C.不能以駁倒顧客為目的
D.講究禮儀
E.要不斷向顧客發(fā)問(wèn)
最新試題
準(zhǔn)顧客指的是有購(gòu)買意向和購(gòu)買力,但是還未實(shí)施購(gòu)買行為的顧客。()
一個(gè)推銷各種食品罐頭的推銷員說(shuō):“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購(gòu)置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級(jí)市場(chǎng)?!睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()
整個(gè)推銷談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()
下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時(shí)間、提高推銷洽談效率的好方法是()
一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說(shuō):“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()
次要問(wèn)題成交的方法適用于任何類型的顧客。()
不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。()
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí)專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是()
一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說(shuō)“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一?huì)兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來(lái),問(wèn)顧客說(shuō):“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會(huì)找出這種煙來(lái),并當(dāng)著顧客的面把煙打開(kāi),給他點(diǎn)上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問(wèn)他:“多少錢?”劉總就說(shuō):“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會(huì)很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時(shí)運(yùn)用了()
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()