多項(xiàng)選擇題男性服務(wù)人員的頭發(fā)的長(zhǎng)短應(yīng)該是（）。

A.前發(fā)不覆額
B.側(cè)發(fā)不遮耳
C.后發(fā)不觸領(lǐng)
D.不要為追求時(shí)尚在工作時(shí)留長(zhǎng)發(fā)或梳辮子


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1.多項(xiàng)選擇題使用文明用語(yǔ)的原則有（）。

A.稱呼得當(dāng)
B.照顧習(xí)慣
C.主次有別
D.嚴(yán)防犯忌

2.多項(xiàng)選擇題有關(guān)游覽過(guò)程中拍照的禮儀，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.因?yàn)槁糜问欠潘尚那榈暮脮r(shí)間，所以可以根據(jù)心情擺放各種姿勢(shì)
B.在有陌生路人要求幫助照相時(shí)，要盡量幫助
C.在博物館不要隨意照相
D.國(guó)外合影時(shí)講究以右為上

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)禮儀的原則是（）。

A.記住別人的存在
B.網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致
C.塑造自己在網(wǎng)上的良好形象
D.平心靜氣爭(zhēng)論
E.尊重他人隱私

4.多項(xiàng)選擇題稱呼的作用一般是（）。

A.呼喚功能
B.顯示呼喚人與被呼喚人的關(guān)系功能
C.表示呼喚人與被呼喚人之間的態(tài)度和情感

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于上下級(jí)之間禮儀的說(shuō)法正確的是（）。

A.如果發(fā)現(xiàn)上級(jí)的指示是錯(cuò)誤的，要立即指出，以免影響下一步的工作
B.上級(jí)布置的任務(wù)要堅(jiān)決完成即便不符合自己的想法也必須堅(jiān)持去做
C.不要輕易打斷會(huì)議或正在進(jìn)行的工作
D.上級(jí)應(yīng)多了解下級(jí)的愿望