單項(xiàng)選擇題以下那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)將生效合同的客戶(hù)聯(lián)送達(dá)給客戶(hù)（）

A.經(jīng)紀(jì)事業(yè)部
B.融資融券部
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
D.業(yè)務(wù)審批小組秘書(shū)


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)申請(qǐng)融資融券額度超過(guò)（）且提交外部金融資產(chǎn)證明超過(guò)（）的客戶(hù)，經(jīng)紀(jì)事業(yè)部應(yīng)派專(zhuān)人對(duì)客戶(hù)提交的金融資產(chǎn)證明進(jìn)行核查。

A.1000萬(wàn)元；1000萬(wàn)元
B.500萬(wàn)元；500萬(wàn)元
C.200萬(wàn)元；200萬(wàn)元
D.100萬(wàn)元；100萬(wàn)元

3.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)信用交易賬戶(hù)中的某擔(dān)保股票被調(diào)整出擔(dān)保證券范圍后，以下描述正確的是：（）

A.計(jì)算維持擔(dān)保比例時(shí)不把該股票的市值計(jì)算在內(nèi)
B.客戶(hù)不能提取該股票，除非提取后維持擔(dān)保比例超過(guò)300%
C.雖然該股票已經(jīng)不屬于擔(dān)保證券，但強(qiáng)制平倉(cāng)時(shí)該股票仍然是平倉(cāng)對(duì)象
D.該股票已經(jīng)不屬于擔(dān)保證券，強(qiáng)制平倉(cāng)時(shí)不平倉(cāng)該股票

4.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)信用賬戶(hù)的實(shí)時(shí)盯市包括以下內(nèi)容：（）

A.客戶(hù)授信期、單筆融資融券交易到期情況；
B.客戶(hù)維持擔(dān)保比例等于或低于預(yù)警線(xiàn)情況
C.客戶(hù)維持擔(dān)保比例等于或低于警戒線(xiàn)情況
D.客戶(hù)維持擔(dān)保比例等于或低于平倉(cāng)線(xiàn)情況
E.客戶(hù)通知未發(fā)出情況

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)于可能影響到公司經(jīng)營(yíng)聲譽(yù)的重大客戶(hù)投訴，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在第一時(shí)間將客戶(hù)投訴原因、處理意見(jiàn)和處理結(jié)果上報(bào)經(jīng)紀(jì)事業(yè)部、融資融券部、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管總部及公司其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其中，重大客戶(hù)投訴是指（）

A.同一問(wèn)題連續(xù)有5個(gè)以上客戶(hù)投訴；
B.由于交易或服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重技術(shù)故障引起的客戶(hù)集體投訴；
C.客戶(hù)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間發(fā)生重大沖突；
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)原因引起客戶(hù)持續(xù)投訴，已經(jīng)上升到監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公開(kāi)媒體。