單項選擇題滿意度包括服務滿意度調查結果、日常收集到的滿意度信息、客戶抱怨或()。

A.投訴信息
B.咨詢信息
C.經營信息
D.意見建議


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題滿意度包括服務滿意度調查結果、日常收集到的滿意度信息、()或投訴信息。

A.客戶抱怨
B.客戶咨詢
C.客戶意見
D.客戶建議

2.單項選擇題客戶信息包括基礎信息和()。

A.經營信息
B.經營策略
C.經營戰(zhàn)略
D.經營方針

3.單項選擇題客戶信息包括()和經營信息。

A.基礎信息
B.基礎資料
C.關鍵信息
D.關鍵資料

6.單項選擇題客戶信息是()的基礎。

A.企業(yè)決策
B.客戶分類
C.客戶滿意
D.以上皆是

10.單項選擇題客戶信息收集的目的是()。

A.基礎業(yè)務
B.客戶服務
C.以上皆是
D.以上皆非