單項(xiàng)選擇題家宴場(chǎng)合要()
A.以孩子們的選擇為主
B.推銷(xiāo)香檳酒為主
C.推銷(xiāo)時(shí)間短的菜肴
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)獨(dú)自一人的客人,應(yīng)提供()
A.準(zhǔn)備時(shí)間短且分量適中的菜肴
B.品味最佳的菜肴
C.價(jià)格高的菜肴
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)重要人物和美食家,應(yīng)提供()
A.品味最佳的菜肴
B.時(shí)間短的菜肴
C.價(jià)格低的菜肴
3.單項(xiàng)選擇題在餐廳用餐的客人為我們的服務(wù)帶來(lái)方便時(shí),服務(wù)員應(yīng)以感激心情對(duì)客人說(shuō)()
A.真不錯(cuò)
B.“OK”
C.謝謝您
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)打擾了客人或給客人帶來(lái)不便時(shí),服務(wù)員應(yīng)該向客人真誠(chéng)而有禮貌地產(chǎn)()
A.對(duì)不起
B.真可惜
C.請(qǐng)包涵
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)接受客人的吩咐時(shí),服務(wù)員應(yīng)該說(shuō)()
A.行
B.嗯
C.是
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