多項(xiàng)選擇題談話技巧有：（）

A、學(xué)會聆聽
B、適時(shí)發(fā)問
C、少談?wù)勛约?br /> D、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用恭維


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1.多項(xiàng)選擇題著裝時(shí)常用的主色系有：（）

A、白色
B、藍(lán)色
C、灰色
D、黑色

2.多項(xiàng)選擇題握手時(shí)的禁忌有：（）

A、不能雙手握異性
B、不能戴墨鏡
C、不能戴手套
D、不能戴帽子
E、不能用左手

3.多項(xiàng)選擇題首席客戶代表應(yīng)由（）構(gòu)成。

A、各?。▍^(qū)、市）移動(dòng)公司總經(jīng)理
B、各?。▍^(qū)、市）移動(dòng)公司副總經(jīng)理
C、各省（區(qū)、市）移動(dòng)公司部門經(jīng)理
D、集團(tuán)客戶經(jīng)理

4.多項(xiàng)選擇題辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的渠道有：（）

A、客戶經(jīng)理
B、營業(yè)廳
C、SA
D、門戶網(wǎng)站
E、服務(wù)熱線