單項選擇題預(yù)制單程票/儲值票交接時，客運值班員按票價分開，用點票機逐盒開封清點并按照（）的比例抽檢票內(nèi)信息，每清點抽檢完一盒并及時加封后，方可清點下一盒車票。
A.2%
B.3%
C.5%
D.10%
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1.單項選擇題車站使用的特殊工作卡如出現(xiàn)遺失，遺失人員在調(diào)查結(jié)果出來后（）內(nèi)持補款通知書到公司財務(wù)部補款。
A.次日
B.3天內(nèi)
C.5天內(nèi)
D.5個工作日
2.單項選擇題通過BOM電子支付方式發(fā)售的單程票退票：由售票員通過BOM進(jìn)行電子車票退款，并請乘客在退款單據(jù)上簽名確認(rèn)，在（）中按照退款單據(jù)合計金額備注相關(guān)信息。
A.《乘客事務(wù)事務(wù)處理表》
B.《車站售票員結(jié)算單》
C.《特殊車票退款記錄表》
D.車站車票庫存日報表》
3.單項選擇題當(dāng)售票亭前出現(xiàn)較大客流（）人以上或排隊超過（）人并維持3分鐘以上，應(yīng)通知客運值班員，加派人手或人工廣播引導(dǎo)。
A.5；8
B.8；8
C.10；8
D.15；10
4.單項選擇題售票員開窗售票服務(wù)時間：車站最早一列載客列車到達(dá)前（）分鐘至最后一列載客列車開出前（）分鐘。
A.10；5
B.5；10
C.7；5
D.15；10
5.單項選擇題若一張報表更改超過（）時，應(yīng)另填寫一份，該報表作廢。
A.6處
B.7處
C.8處
D.9處
最新試題
下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是（）
題型：多項選擇題
票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準(zhǔn)，若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致，由（）負(fù)責(zé)。
題型：單項選擇題
以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況（）
題型：多項選擇題
下列哪些屬于車站屬地公共資源（）
題型：多項選擇題
車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應(yīng)立即采取措施，防止其他列車進(jìn)入車站。
題型：單項選擇題
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時，列車出清本 站（或沒有列車到達(dá)時），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。
題型：單項選擇題
在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
題型：單項選擇題
以下乘客事務(wù)由客運處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
題型：多項選擇題
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用，出站時被出站閘機回收的車票。
題型：單項選擇題
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報告的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題