多項選擇題市場細分的原則一般有()。

A.可比性原則
B.可衡量性原則
C.差異性原則
D.經(jīng)濟性原則
E.可進入性原則


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1.多項選擇題銀行在完成"購買行為、市場細分、目標選擇和市場定位"四大分析任務的基礎上要求做到"四化",即()。

A.現(xiàn)代化
B.科學化
C.系統(tǒng)化
D.經(jīng)?;?br /> E.制度化

2.多項選擇題下列關于銀行市場細分策略的說法中,正確的有()。

A.集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分為若干個子市場后,從中選擇一個子市場作為目標市場,針對這一目標市場,只設計一種營銷組合,集中人力、物力和財力投入到這一目標市場
B.集中性策略風險相對較小,能更充分地利用目標市場的各種經(jīng)營要素。其缺點是成本費用較高,所以這種策略一般為大中型銀行所采用
C.差異性策略指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分成若干個子市場后,從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場,并分別為每一個目標市場設計一個專門的營銷組合
D.差異性策略風險相對較小,能更充分地利用目標市場的各種經(jīng)營要素。其缺點是成本費用較高,所以這種策略一般為大中型銀行所采用
E.集中策略適用于資源不多的中小銀行

3.多項選擇題市場定位最終需要通過()等各種溝通手段傳遞出去,并為客戶所認同。

A.廣告
B.員工著裝
C.員工行為舉止
D.服務態(tài)度
E.服務質(zhì)量

4.多項選擇題客戶的信貸需求和信貸動機是銀行的()。

A.外部環(huán)境
B.內(nèi)部環(huán)境
C.宏觀環(huán)境
D.微觀環(huán)境
E.社會與文化環(huán)境

5.多項選擇題下列關于交叉營銷策略的說法中,正確的有()。

A.交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關系,向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品
B.一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,被挽留的機會就越大
C.交叉營銷的立足點不是放在爭取新客戶上,而是把工夫花在挽留老客戶上
D.一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,被挽留的機會就越小
E.交叉營銷在于銀行幫助客戶尋求下一個需要的最佳產(chǎn)品

最新試題

根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,個人住房貸款利率浮動區(qū)間的下限利率水平為()。

題型:單項選擇題

發(fā)卡銀行須對持卡人名下的多個信用卡賬戶授信額度、分期付款總體授信額度、附屬卡授信額度現(xiàn)金提取授信額度等合并管理,設定總授信額度上限。額度上限一經(jīng)設置,不得更改。

題型:判斷題

情景分析要滿足的特征不包括()。

題型:單項選擇題

落實借款人家庭住址穩(wěn)定情況時,當借款人居住地址與戶口記錄地址一致時,也應要求提供居住證明。()

題型:判斷題

個人商用房貸款利率不得低于()。個人商用房貸款執(zhí)行浮動利率,如遇LPR調(diào)整,應按照合同約定的調(diào)整時間進行調(diào)整。

題型:單項選擇題

下列選擇中,不屬于個人貸款還款方式的是()。

題型:單項選擇題

信用卡一般無免息還款期;一般個人貸款具有免息還款期。()

題型:判斷題

個人經(jīng)營貸款資金應按借款合同約定用途,只能向借款人的交易對象支付。()

題型:判斷題

《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》對一般公司類貸款風險權(quán)重目前為100%,而個人住房抵押貸款風險設定權(quán)重為75%。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的特點不包括()

題型:單項選擇題