多項(xiàng)選擇題下列費(fèi)用中，屬于人力資本投資的是（）。

A.上大學(xué)交的學(xué)費(fèi) 
B.中小學(xué)生上課外補(bǔ)習(xí)班交的學(xué)費(fèi) 
C.加入健身俱樂部繳納的會員費(fèi) 
D.企業(yè)為員工提供在職培訓(xùn)的費(fèi)用 
E.企業(yè)為購買專利而支付的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題金融危機(jī)期間，許多女員工通過懷孕避免被裁員，這一現(xiàn)象說明（）因素對勞動關(guān)系產(chǎn)生了影響。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 
B.技術(shù)環(huán)境 
C.法律與制度環(huán)境 
D.生態(tài)環(huán)境 
E.自然環(huán)境

2.多項(xiàng)選擇題雇主組織的主要形式包括（）。

A.職業(yè)協(xié)會 
B.行業(yè)協(xié)會 
C.地區(qū)雇主協(xié)會 
D.消費(fèi)者協(xié)會 
E.國家級雇主聯(lián)合會

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于傭金制的說法，正確的是（）。

A.傭金制是所有職位普遍使用的一種獎勵(lì)制度 
B.單純傭金制是指銷售人員的收入完全來自傭金 
C.混合傭金制是指銷售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩個(gè)部分 
D.超額傭金制是指銷售人員在銷售額超過一定水平之后才能獲得傭金 
E.混合傭金制適用于銷售難度較大的行業(yè)

4.多項(xiàng)選擇題建立團(tuán)隊(duì)層面績效考核指標(biāo)的方法包括（）。

A.利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo) 
B.利用組織績效指標(biāo)來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo) 
C.利用能力素質(zhì)圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo) 
D.利用績效金字塔來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo) 
E.利用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)

5.多項(xiàng)選擇題績效改進(jìn)效果的評價(jià)包括（）。

A.員工、客戶、供應(yīng)商對改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng) 
B.績效改進(jìn)實(shí)施后員工能力素質(zhì)提升的程度 
C.績效改進(jìn)活動對工作方式的影響 
D.績效改進(jìn)方法的先進(jìn)性和完整性 
E.績效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對比