多項(xiàng)選擇題銷售組織的特點(diǎn)()

A.銷售組織目標(biāo)
B.銷售組織形式
C.銷售組織運(yùn)行
D.銷售組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),它與環(huán)境發(fā)生著廣泛而復(fù)雜的關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主題,其作用包括()

A.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售
B.提供良好的購(gòu)物環(huán)境
C.全面滿足客戶需求
D.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

2.多項(xiàng)選擇題在銷售過(guò)程中,客戶對(duì)產(chǎn)品方面的異議主要包括()

A.自身需求
B.價(jià)格異議
C.時(shí)間異議
D.支付能力
E.貨源異議

3.多項(xiàng)選擇題銷售組織建立的原則包括()

A.精簡(jiǎn)有效原則
B.統(tǒng)一指揮原則
C.管理幅度原則
D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則
E.分工協(xié)調(diào)原則

4.多項(xiàng)選擇題要做到有效改善服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)可以從 ()三方面入手

A.樹立正確服務(wù)觀念
B.重視客戶體驗(yàn)過(guò)程
C.運(yùn)用科學(xué)方法改善服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)承諾策略

5.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)企業(yè)本身的因素不包括()

A.經(jīng)濟(jì)實(shí)力
B.銷售能力
C.產(chǎn)品品質(zhì)
D.提供服務(wù)的意愿

最新試題

命周期的不同階段時(shí),所采用的渠道政策也不一樣,哪個(gè)階段更適合采用短渠道()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí),作為推銷人員應(yīng)該()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)設(shè)備維修公司來(lái)說(shuō),限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)中的最大供給能力取決于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷組合等方面。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售部門在公司整體營(yíng)銷工作中承擔(dān)的核心工作是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷最基本的作用是向()傳遞信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題