浮動(dòng)薪酬的一種，是針對一年或一年以上的特定績效提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種薪酬計(jì)劃。

是一種通過提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度等贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

就是低成本戰(zhàn)略，即企業(yè)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，以低于競爭對手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品的一種競爭戰(zhàn)略。