單項選擇題下列不屬于企業(yè)文化外在機制構(gòu)建原則的是()。
A.一致性
B.指導性
C.創(chuàng)新性
D.約束性
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1.單項選擇題顧客服務(wù)部門提供的服務(wù),不包括()。
A.聽取意見和做出調(diào)整
B.向顧客提供許多信用選擇
C.向購買復雜設(shè)備的顧客提供技術(shù)服務(wù)
D.對顧客行為進行監(jiān)控
2.單項選擇題保證企業(yè)文化內(nèi)在機制運行目標對各個不同取向的目標的絕對支配作用和主導作用的功能是()。
A.目標決策功能
B.目標控制功能
C.目標協(xié)作功能
D.目標應(yīng)變功能
3.單項選擇題企業(yè)員工知識化程度較低,參與管理經(jīng)驗不足,可采用()型參與管理。
A.授權(quán)
B.全方位
C.協(xié)作
D.控制
4.單項選擇題企業(yè)廣結(jié)良緣,建立廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這是一種()企業(yè)公共關(guān)系模式。
A.公益型
B.交際型
C.宣傳型
D.服務(wù)型
5.單項選擇題在處理企業(yè)文化和利益關(guān)系時,最佳的狀態(tài)是()。
A.義大于利
B.利大于義
C.義等于利
D.義利統(tǒng)一
最新試題
企業(yè)文化的教育既要從企業(yè)實際工作出發(fā),適應(yīng)社會的實踐情況和實際需要,同時又要引導企業(yè)員工遵循企業(yè)文化規(guī)范。這體現(xiàn)了企業(yè)文化教育的()
題型:單項選擇題
華商精神
題型:名詞解釋
為打造優(yōu)秀企業(yè)團隊的目的,形成企業(yè)團隊精神,在建設(shè)企業(yè)文化規(guī)范系統(tǒng)中要推行()
題型:單項選擇題
企業(yè)內(nèi)外生產(chǎn)和生活條件建設(shè)的總體表現(xiàn)是企業(yè)形象構(gòu)成要素中的()
題型:單項選擇題
在西方管理理論的發(fā)展邏輯中,企業(yè)文化管理理論具有三重邏輯地位,具體來說,分別是()。
題型:多項選擇題
價值觀也叫()。
題型:單項選擇題
企業(yè)員工的工作效率源于企業(yè)的價值()
題型:單項選擇題
按照美國學者迪爾和肯尼迪的觀點,適應(yīng)風險高、反饋快的企業(yè)的文化類型是()
題型:單項選擇題
企業(yè)文化的認同性標準
題型:名詞解釋
回答“如何做”的問題的是()
題型:單項選擇題