單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)滲透指數(shù)不包括()。
A.平均可供出租客房收入指數(shù)
B.客房出租率指數(shù)
C.房?jī)r(jià)收益率指數(shù)
D.平均房?jī)r(jià)指數(shù)
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1.單項(xiàng)選擇題從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)看,客房設(shè)計(jì)的要求不包括()。
A.人性化
B.綠色化
C.簡(jiǎn)單化
D.智能化
2.單項(xiàng)選擇題客房用品應(yīng)堅(jiān)持的原則不包括()。
A.用品齊全且高檔
B.符合飯店定位
C.滿足顧客需要
D.注重環(huán)保降耗
3.單項(xiàng)選擇題大堂硬件氛圍控制關(guān)鍵必須抓好的工作不包括()。
A.完善的設(shè)施設(shè)備
B.精致的裝修布置
C.整潔的店容店貌
D.員工形象氣質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題在大堂硬件氛圍控制中,合理的空間布局不包括()。
A.大堂面積適中
B.空間富有變化
C.功能科學(xué)
D.空閑地盤大
5.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行客戶關(guān)系管理的一般步驟有()。
A.改進(jìn)產(chǎn)品
B.收集顧客信息
C.顧客分類
D.顧客接觸
E.顧客溝通
最新試題
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮()。
題型:多項(xiàng)選擇題
依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題