單項(xiàng)選擇題服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員應(yīng)有專門的商業(yè)道德準(zhǔn)則,服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守,一旦觸犯了將受到()嚴(yán)肅處理。

A、商業(yè)道德準(zhǔn)則
B、法律
C、紀(jì)律
D、企業(yè)


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2.單項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶信息反饋跟蹤處理程序應(yīng)能確保每個(gè)信息反饋都被及時(shí)處理,并且處理方案()。

A、存入檔案
B、報(bào)上級主管
C、令雙方滿意
D、令卷煙零售客戶滿意

最新試題

零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對消費(fèi)者的購買行為不會有很大影響。

題型:判斷題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

新的市場形勢下,卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制,煙草行業(yè)決勝在()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

題型:判斷題

有效的POP 廣告,能激發(fā)顧客的隨機(jī)購買,也能有效地促使計(jì)劃性購買的顧客果斷(),實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購買。

題型:單項(xiàng)選擇題

《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

很多煙草公司對零售客戶進(jìn)行分類評星,并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施,這是充分利用了()的技巧。

題型:單項(xiàng)選擇題

在營銷人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點(diǎn),適用于對信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。

題型:單項(xiàng)選擇題