A、會(huì)議報(bào)告 B、集會(huì)演說 C、介紹性演講 D、游說
A、辦公室辦事人員 B、賓館服務(wù)人員 C、商店服務(wù)人員 D、會(huì)議服務(wù)人員
A、熱情接洽 B、耐心傾聽 C、抓住實(shí)質(zhì) D、迅速上報(bào)