單項(xiàng)選擇題你在一個(gè)狹小的辦公室內(nèi)召集幾個(gè)項(xiàng)目干系人及客戶開會(huì)。他們正進(jìn)行激烈的爭(zhēng)吵,人們相互大吵大鬧。每個(gè)人都很生氣并對(duì)處理項(xiàng)目的最佳方法意見嚴(yán)重不統(tǒng)一。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的任務(wù)是在滿足競(jìng)爭(zhēng)需要和目標(biāo)時(shí),盡量平衡項(xiàng)目干系人的利益??偟膩碚f,項(xiàng)目干系人之間爭(zhēng)端的解決應(yīng)該有利于()。

A.發(fā)起人
B.高層經(jīng)理
C.運(yùn)行中的機(jī)構(gòu)
D.客戶


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2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人的談判態(tài)勢(shì)的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)驗(yàn)等其他因素的影響。而且,隨著時(shí)間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會(huì)受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點(diǎn)。對(duì)于談判,這點(diǎn)說明了以下哪條的重要性()?

A.在談判中經(jīng)常注意那些文化背景不同的人們
B.不管文化那一套,將人們看做是有不同人格特點(diǎn)和不同經(jīng)歷的個(gè)體
C.認(rèn)識(shí)到將文化習(xí)慣應(yīng)該作為一切國際談判的出發(fā)點(diǎn)
D.變得過于依賴文化方面的知識(shí)作為談判的基石

5.單項(xiàng)選擇題你最近被派去進(jìn)行澳大利亞的一個(gè)項(xiàng)目。來自日本的你很激動(dòng)能有機(jī)會(huì)參觀內(nèi)地、悉尼港、大堤礁,并有機(jī)會(huì)品嘗新的食品。為了使這種調(diào)動(dòng)盡量輕松,你們公司首先應(yīng)該進(jìn)行以下哪一項(xiàng)工作()?

A.聘用一位了解這個(gè)國家的顧問向你講解澳大利亞的情況
B.給你一份澳大利亞的旅游指南讓你在飛機(jī)上讀
C.讓你早幾個(gè)星期去澳大利亞,以便你能認(rèn)識(shí)地方和新隊(duì)員
D.在澳大利亞駐東京大使館舉行一個(gè)會(huì)議,以便讓你認(rèn)識(shí)澳大利亞人并了解日本人在那里的生活情況

最新試題

你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個(gè)公司的文化就是左撇子文化,有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯,等等。很多人的外號(hào)就叫“左撇子”。當(dāng)公司決定全球化時(shí),它要將其左撇子文化發(fā)揚(yáng)到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會(huì)上提到,有幾個(gè)用右手的人可能會(huì)更好些,這些可以得到看問題的不同觀點(diǎn)。這種多樣性對(duì)公司可能會(huì)有以下哪種影響()?

題型:單項(xiàng)選擇題

你一直在管理一個(gè)要應(yīng)用許多分包商的項(xiàng)目——為世界上最大的熱氣球開發(fā)和設(shè)計(jì)一個(gè)新的航空電子設(shè)備。項(xiàng)目正接近尾聲。在過去的4年中,你得到了10個(gè)各種各樣的合同。有的分包商表現(xiàn)很好且容易共事,有的因?yàn)榭冃芳涯悴坏貌唤K止合同。另一個(gè)在付款前還需要完成一些技術(shù)記錄。還有一個(gè),因?yàn)闆]有遵守適當(dāng)?shù)暮贤瑮l款和條件而導(dǎo)致一些異常的支出。在你結(jié)束一些合同時(shí),你應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在從事了全世界不同的項(xiàng)目后,你知道人們傾向于將他人進(jìn)行歸類。你還知道許多人將你們國家的人昭類為“傲慢”和“粗野”的人。事實(shí)上,你覺得你現(xiàn)在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將你歸為傲慢的人。因此,你應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

你最近在一個(gè)經(jīng)常需要加班趕任務(wù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。最初的任務(wù)是計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì),這種工作很適合你,但他們還要求你寫很多技術(shù)報(bào)告及完成幾個(gè)神秘的編程任務(wù)。有關(guān)技術(shù)報(bào)告及編程的工作并不是原來分配給你的任務(wù),也不是你的技術(shù)領(lǐng)域。你必須晚上及周末加班來完成工作。你奇怪你為什么要做哪份工作,為什么在項(xiàng)目開始時(shí)好壞份工作沒有分配給你。你在管理公司的下一個(gè)項(xiàng)目,并且希望避免相同的情況發(fā)生。因此,你應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

你被送到國外去談判一個(gè)大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時(shí),發(fā)現(xiàn)了一封短信,明天上午要與你談判的人邀請(qǐng)你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上,很少涉及業(yè)務(wù)。對(duì)方問了你幾個(gè)諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌,但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時(shí)對(duì)方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判,但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法,對(duì)方的文化具有以下哪一種特征()?

題型:單項(xiàng)選擇題

你正在和一隊(duì)從新英格蘭地區(qū)來的商務(wù)人員共進(jìn)午餐。每個(gè)人都要了湯作為開胃的食品。當(dāng)你正要開始吃時(shí),你聽到一個(gè)讓你生氣的聲音;10個(gè)人同時(shí)在嘖嘖地喝湯。你們國家的人吃飯可不是這個(gè)樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲。現(xiàn)在你認(rèn)識(shí)到你的商業(yè)伙伴從小受到的關(guān)于吃的方面的教育與你的不一樣。你對(duì)自己說,“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開始嘖嘖地喝湯。你已將你個(gè)人的偏見放到了一邊,并且已經(jīng)向前走了一步,這就是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

PMI 的OPM3模型是一個(gè)三維的模型,對(duì)其描述錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

你團(tuán)隊(duì)的兩名隊(duì)員過去幾個(gè)星期一直在急診哪個(gè)項(xiàng)目管理軟件對(duì)項(xiàng)目管理最有用。你聽煩了他們的急診你決定組織一個(gè)會(huì)議通過闡述各自的觀點(diǎn)來看看是否能達(dá)成一致。你將使用以下哪一種沖突解決方式()?

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)人的談判態(tài)勢(shì)的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)驗(yàn)等其他因素的影響。而且,隨著時(shí)間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會(huì)受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點(diǎn)。對(duì)于談判,這點(diǎn)說明了以下哪條的重要性()?

題型:單項(xiàng)選擇題

有人認(rèn)為要達(dá)到有效的溝通,交流雙方需要保持大約20英寸(51厘米)的距離。但是,在有些文化群體中,正常的談話距離是14英寸~15英寸(36厘米~38厘米);而有的則認(rèn)為是9英寸~10英寸(23厘米~25厘米)是理想的。來自某些文化群體的人談判時(shí)喜歡將門開著,而其他人則喜歡關(guān)著門。有些人認(rèn)為談判時(shí)與他人之間該有一張桌子。這種非語言溝通領(lǐng)域?qū)缥幕瘻贤ㄊ侵匾?,它被稱做()。

題型:單項(xiàng)選擇題