A.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將馬大爺?shù)膯?wèn)題擱置不予處理
B.更改計(jì)劃加開(kāi)小組，將馬大爺?shù)膯?wèn)題及時(shí)妥當(dāng)處理
C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將馬大爺?shù)膯?wèn)題將由組員討論
D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將馬大爺?shù)膯?wèn)題通過(guò)跟進(jìn)解決

A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷
B.重新建構(gòu)小組關(guān)系
C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)
D.協(xié)助完善小組規(guī)范

A.組員對(duì)小組充滿了信息和希望
B.組員關(guān)系的親密程度更高
C.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化
D.小組的凝聚力大大增強(qiáng)

A.協(xié)助組員保持己經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)
B.協(xié)助維持這一良好的互動(dòng)模式，并使組員的行為與互動(dòng)更為有效
C.協(xié)助和鼓勵(lì)組員進(jìn)一步的自我表露，更深的自我探索，以獲得更深的自我認(rèn)識(shí)
D.協(xié)助組員意識(shí)到必須為自己的改變承擔(dān)責(zé)任，并將這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.使能者
C.決策者
D.調(diào)解人

A.請(qǐng)兩人暫時(shí)離開(kāi)，讓他們先處理對(duì)抗行為
B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對(duì)抗行為
C.包容兩人的對(duì)抗行為，協(xié)助組員解決關(guān)系緊張
D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對(duì)抗行為

A.工作準(zhǔn)備階段
B.工作開(kāi)始階段
C.中期轉(zhuǎn)折階段
D.后期成熟階段

A.委婉勸他退出小組
B.在小組中討論小組規(guī)范
C.讓他在組員面前檢討
D.和其他組員討論他的行為

A.鼓勵(lì)者
B.組織者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.支持者

A.界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則
B.界定和明確組員所期望的具體角色和行為
C.澄清和說(shuō)明小組的信念和基本價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則