“前臺和后臺”、“不協(xié)調角色”、“角色外溝通”等術語，是哪種理論的用語（）

簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關系的影響。

“音量、節(jié)奏、停頓、沉默”等可歸屬的語言類型是（）

相容原則包括（）

以下屬于“類語言“的是（）

“喜歡結交成功者”的人所具有的特點包括（）

《語言與交際》（1977）一書的作者是（）

在13世紀腓特烈二世做了個實驗試圖研究與世隔絕的孩子長大后會講什么語言、會有什么樣的講話習慣。他讓養(yǎng)母和看護只給孩子喂奶、洗澡、洗臉、洗手，但絕不許與孩子講話交流結果這些孩子都相繼死去了，他們無法生存。這個實驗結果說明（）

人際關系學是一門（）

簡述什么是誠信原則以及為什么說誠信原則是做人之本。