多項選擇題為了保護客人身和財產(chǎn)安全,飯店客房房門應當裝置()。
A.防盜鏈
B.安全監(jiān)控系統(tǒng)
C.門鏡
D.應急疏散圖
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1.多項選擇題旅游飯店申請星級,應遞交星級申請材料,材料包括()。
A.飯店星級申請報告
B.自查自評情況說明
C.推薦報告或轉交報告
D.其他必要的文字和圖片資料
2.多項選擇題旅游消費者的人身安全權具體包括()。
A.生命權
B.人身自由權
C.名譽權
D.健康權
3.多項選擇題旅游糾紛的處理包括協(xié)商、()等方式。
A.調解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
4.多項選擇題侵犯消費人格尊嚴權的行為主要有()。
A.貶低消費者人格
B.輕視消費者消費能力
C.出售質量不合格產(chǎn)品
D.強行搜身
5.多項選擇題旅游者在購買商品或者接受服務時,有權獲得()等公平交易的條件。
A.質量保障
B.價格合理
C.計量準確
D.承擔“三包”
最新試題
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關的因素開展流行病學調查。
題型:填空題
開業(yè)不足1年的飯店可以申請預備星級,有效期為()
題型:填空題
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。
題型:填空題
承擔對消費者合法權益保護的主要行政執(zhí)法機關是()行政管理部門。
題型:填空題
根據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務,合法權益受到損害的,可以向誰要求賠償()
題型:多項選擇題
當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務,使旅游消費者合法權益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()
題型:單項選擇題
()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。
題型:填空題
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()
題型:多項選擇題
經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循()、公平、誠實信用的原則。
題型:填空題
下列屬于可移動文物的是()。
題型:多項選擇題