商務(wù)談判目標的內(nèi)容有（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

商務(wù)談判中以退為進的具體作法有（）

促進成交的行為策略有（）

商務(wù)談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

提問控制應(yīng)該做到（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）