關于個人貸款的客戶定位，以下說法錯誤的是（）。

個人貸款營銷中，銀行對社會、人口和文化環(huán)境分析的內容有（）。

在對內部資源進行分析時，主要涉及的內容有（）。

市場細分的策略分為集中策略和差異性策略，其中，集中策略通常適用于（）。

下列關于銀行市場細分作用的表述，錯誤的是（）。

商業(yè)銀行營銷策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。

銀行營銷策略中的（），是指針對每一個客戶的個體需求而設計不同的產品和服務，有條件地滿足單個客戶的需要。

有關銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略，下列說法錯誤的是（）。

下列關于銀行選擇營銷組織模式的說法，正確的有（）。

根據(jù)美國著名管理學家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，商業(yè)銀行可以通過（）策略來達到營銷目的。