判斷題市場細分是20世紀50年代中期由美國市場營銷學家溫德爾．斯密首先提出來的一個概念。它是企業(yè)營銷思想的新發(fā)展，順應了賣方市場向買方市場轉變這一新的市場形勢。
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3.多項選擇題下列有關定向營銷的說法，正確的是（）。
A.銀行應該及時了解客戶，了解市場的動態(tài)需求變化
B.銀行應該設計和發(fā)展?jié)M足客戶需求的產品和服務
C.銀行應該想辦法激發(fā)客戶的消費行為
D.目前.我國銀行與客戶之間的動態(tài)交流機制比較完善
E.與國外銀行相比，國內銀行在定向營銷方面做的比較好
4.多項選擇題在定向營銷中銀行與客戶的交流階段通常會涉及的步驟有（）。
A.感覺、認知
B.宣傳、介紹
C.發(fā)展、保留
D.發(fā)展、再發(fā)展
E.獲得
5.多項選擇題在銀行與客戶定向交流階段中，屬于一對一精確定位營銷的步驟有（）。
A.感覺
B.認知
C.獲得
D.發(fā)展
E.保留
最新試題
銀行市場微觀環(huán)境分析的內容包括（）。
題型：多項選擇題
根據美國著名管理學家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，商業(yè)銀行可以通過（）策略來達到營銷目的。
題型：多項選擇題
關于個人貸款的客戶定位，以下說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
銀行依據心理因素細分市場時，需考慮客戶的（）。
題型：多項選擇題
按照銀行個人貸款產品的市場規(guī)模、產品類型和技術手段等因素的不同，可將市場定位方式分為三種，其中不包括（）。
題型：單項選擇題
銀行在有效選擇目標市場時應遵循的標準不包括（）。
題型：單項選擇題
銀行市場環(huán)境分析的外部環(huán)境包括（）。
題型：多項選擇題
個人貸款營銷中，銀行對社會、人口和文化環(huán)境分析的內容有（）。
題型：多項選擇題
下列不屬于銀行營銷人員能力的基本要求的是（）。
題型：單項選擇題
對于銀行的高端個人客戶，營銷策略適用性不強的是（）。
題型：單項選擇題