A.規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為
B.提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準
C.建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化
D.維護銀行業(yè)良好信譽
E.促進銀行業(yè)的健康發(fā)展
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A.老員工向新員工介紹工作經(jīng)驗
B.客戶經(jīng)理之間分享各自對客戶的服務(wù)方式和技巧
C.同一團隊的客戶經(jīng)理之間分享各自客戶的信息
D.在工作討論會上針對工作直接提出與同事不同的看法
E.對同事在工作中偶然的違反內(nèi)部規(guī)章制度的行為予以理解，不必理會
A.保護所在機構(gòu)的知識產(chǎn)權(quán)
B.保護所在機構(gòu)的專有技術(shù)
C.保護所在機構(gòu)的商業(yè)秘密
D.維護所在機構(gòu)的形象
E.維護所在機構(gòu)的聲譽
A.不可以
B.可以
C.經(jīng)內(nèi)部調(diào)整可以
D.經(jīng)過適當批準可以
E.通過審查可以
A.邀請客戶在員工餐廳吃工作餐
B.滿足客戶的一切要求，向其暗示監(jiān)管規(guī)避做法
C.每天都有與客戶的娛樂活動
D.在節(jié)假日時向客戶寄送賀年卡并打電話問候
E.對客戶提出的合理要求盡量滿足
A.風險提示
B.禮貌服務(wù)
C.互相監(jiān)督
D.誠實信用
E.了解客戶
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當耐心、禮貌、認真處理客戶的投訴，并遵循以下（）原則。
下列關(guān)于市場約束的信息披露的內(nèi)容要求，敘述正確的有（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為，應(yīng)當（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)過程中應(yīng)該對以下的（）客戶信息保密。
下列行為中，符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守“風險提示”條款要求的有（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管部門的非現(xiàn)場監(jiān)管，應(yīng)當按要求的（）報送需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息。
根據(jù)“了解客戶”原則，客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，銀行只需對代理人的身份證明文件進行核對并登記。
金融機構(gòu)信息披露的內(nèi)容包括（）。
銀行工作人員離職時應(yīng)當按照規(guī)定妥善交接工作，不得擅自帶走所在機構(gòu)的財物和工作資料．但是可以用個人的餐費發(fā)票沖抵尚未用完的客戶應(yīng)酬預(yù)算。
下列機構(gòu)從業(yè)人員中，屬于必須遵守《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的內(nèi)容的有（）。