多項選擇題妨礙溝通的因素有（）

A.過濾作用
B.情緒因素
C.語言理解力
D.選擇性知覺
E.動作協(xié)調(diào)能力


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1.多項選擇題團體決策的特點有（）

A.可以較好地克服團體壓力
B.有利于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通
C.實施時容易得到群體成員的支持
D.花費的時間較長
E.決策選擇余地大

2.多項選擇題增加他人順從的技巧包括（）

A.腳在門檻內(nèi)技巧
B.門前技巧
C.門后技巧
D.折扣技巧
E.滾雪球

3.多項選擇題克服溝通障礙的途徑包括（）

A.杜絕小道消息
B.利用反饋
C.主動傾聽
D.精簡語言
E.情緒控制

4.多項選擇題心理學(xué)研究表明，特別有助于建立良好的順從氣氛的因素是（）

A.團體凝聚力
B.積極的情緒
C.順從的互惠性
D.合理的原因
E.團體壓力