單項選擇題在團體決策時,人們往往更傾向于冒險或保守,從而背離最佳決策,這種現(xiàn)象稱為()
A.團體思維
B.社會促進
C.團體極化
D.社會懈怠
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1.單項選擇題下列人群中,屬于團體的是()
A.足球賽中的球迷
B.一個班的學生
C.電影院的觀眾
D.同一列車車廂的旅客
2.單項選擇題基層管理者向上級匯報工作時將信息進行濃縮,以免主管被太多的信息淹沒,這是妨礙溝通中的()因素
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
D.語言理解力
3.單項選擇題銷售研究人員發(fā)現(xiàn),當顧客詢問沒有標明價格的面包時,如果開始時要價很高,并且在顧客回應(yīng)之前告訴他們這個價格里面還包含著一份禮物,此時會有更多的人購買面包。之后把這個發(fā)現(xiàn)推廣下去,果然,促銷效果很不錯。銷售人員其實運用的是增加他人順從的技巧,這種方法叫做()
A.門前技巧
B.滾雪球
C.折扣技巧
D.腳在門檻內(nèi)技巧
4.單項選擇題在他人的直接請求下,按照他人的要求行動的傾向稱為()
A.順從
B.服從
C.從眾
D.沖突
5.單項選擇題下列團體的規(guī)范中,屬于正式規(guī)范的是()
A.不得背叛同伙
B.不要太冒尖、太高產(chǎn)
C.企業(yè)的規(guī)則條例
D.不要偷懶
最新試題
社會懈怠是指個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象的原因有()
題型:多項選擇題
為了降低團體成員的社會懈怠,管理者可以采用的有效方法有()
題型:多項選擇題
在超市里,張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品;當對方同意之后,又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼埱?,張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧,稱為()
題型:單項選擇題
克服溝通障礙的途徑包括()
題型:多項選擇題
增加他人順從的技巧包括()
題型:多項選擇題
在雙向溝通過程中,將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當?shù)奈淖?、圖表或其他符號,以便進行傳遞的過程稱為()
題型:單項選擇題
當團體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時,團體即進入團體發(fā)展階段的()
題型:單項選擇題
關(guān)于同質(zhì)性團體和異質(zhì)性團體的說法,正確的是()
題型:單項選擇題
管理者若對某下屬的工作不滿,則會更多地關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息,這種妨礙溝通的因素稱為()
題型:單項選擇題
為克服團體壓力抑制不同見解而設(shè)計的,鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法是()
題型:單項選擇題