單項選擇題自我介紹的順序是（）。
A、姓名、單位、部門、職務(wù)
B、姓名、職務(wù)、部門、單位
C、單位、姓名、部門、職務(wù)
D、姓名、單位、職務(wù)、部門
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1.單項選擇題營業(yè)服務(wù)人員要在工作中全面落實“四無”，“四無”指的是什么？（）
A、無忌語，無責(zé)難，無頂撞，無爭議
B、無忌語，無責(zé)難，無頂撞，無推諉
C、無爭議，無責(zé)難，無頂撞，無推諉
D、無忌語，無爭議，無頂撞，無推諉
2.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時，營業(yè)廳負(fù)責(zé)人應(yīng)（）。
A、繼續(xù)手頭的工作
B、正在打電話就繼續(xù)通話
C、領(lǐng)導(dǎo)走后繼續(xù)工作
D、會議進(jìn)行中不必中斷
3.問答題服務(wù)工作中的語言禮儀是什么？
4.問答題服務(wù)員制服的作用？
最新試題
下列詩句中與“荀利國家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國家犧牲生命的是（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是（）。
題型：多項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是（）。
題型：多項選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意（）。
題型：多項選擇題
在職業(yè)形象中，對于底妝的要求是（）。
題型：多項選擇題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：單項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
下列選項中，對于“橫擺式”手勢描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
禮器中的食器是（）。
題型：多項選擇題